S.S.S.
Yanıtları belirtilen sorularda aklınızdaki soruya yanıt bulamadıysanız, lütfen iletişim formumuzu kullanarak bize ulaşınız.
Başvuru Dönemi
- Altın Örümcek Ödülleri’ne nasıl başvuru yapılıyor?
Web sitemizin sağ üst kısmında yer alan “Üye Girişi” bölümünden üye olup, yine bu ekrandan başvuruda bulunabilirsiniz.
- Altın Örümcek Ödülleri’ne başvurular ücretli midir?
Tüm kategorilere yapılan başvurular ücrete tabi olup, erken kayıt dönemi ve başvuru dönemi olmak üzere farklılık göstermektedir. Bu gelirler, Türkiye’nin internet sektöründe tek bağımsız organizasyonu olan Altın Örümcek Ödülleri’nin düzenlenmesi ve geliştirilmesi için kullanılmaktadır. Başvuru ücretleri ve kategoriler için tıklayınız.
- Hangi kategoride başvurmalıyız?
Başvuru yapılacak proje kategorileri konusunda herhangi bir yönlendirme yapılamamaktadır. Başvuru yapabileceğiniz kategorileri Başvurular/ Kategoriler adresinden inceleyebilirsiniz.
- Kaç kategoride başvuruda bulunabiliriz?
Altın Örümcek ödüllerine, kategori sınırlaması olmadan projenize uygun olan tüm kategorilerde başvuru yapabilirsiniz.
- Yarışma kategorileri hakkındaki detayları nasıl öğrenebiliriz?
Altın Örümcek Ödülleri için belirlenen kategoriler ile ilgili detayları Başvurular/ Kategoriler adresinden öğrenebilirsiniz.
- Organizasyon politikalarını ve katılım şartlarını nereden öğrenebiliriz?
www.altinorumcek.com web sitemizden Başvurular/ Başvuru Kılavuzu bölümünden ayrıntılı bilgiye sahip olabilirsiniz.
- Yabancı dil içerikli projeler başvuruda bulunabilir mi?
Yabancı dil olarak sadece İngilizce dilinde hazırlanan projeler başvuruda bulunabilir. Bu başvuruların da Türkiye’nin tanıtımı amacıyla veya Türkiye’nin tanıtıldığı işlerin satış ve pazarlaması ile ilgili olması gerekmektedir.
- Hangi projeler için başvuruda bulunabiliriz?
Altın Örümcek Ödülleri, ticari ya da genel kullanım amaçlı herhangi bir projenin, tasarımı, yapımı, yönetimi, işletilmesi ve pazarlanmasından sorumlu tüm organizasyon, birey, kurum ve kuruluşların başvurusuna açıktır.
- Henüz projemiz yapım aşamasında, başvuruda bulunabilir miyiz?
Başvuruların son tarihine kadar projenizin tamamlanmış ve yayına alınmış olması gerekmektedir.
- Kimler başvuruda bulunabilir?
Adaylık başvuruları proje sahibi kurum, birey ya da yetkili ajans tarafından yapılabilecektir.
- Başvuru esnasında girilen bilgiler değiştirilebilir mi?
Başvuru esnasında girilen bilgiler değerlendirme süresi boyunca değiştirilemeyecektir.
- Başvuru ekranında yer alan dosya bölümüne ne yüklememiz gerekiyor?
Bu alana dosya yüklemeniz zorunlu değildir. Web sitenizi veya mobil uygulamanızı daha detaylı tanıttığınız bir sunumunuz varsa ilgili alana yükleyebilirsiniz. Sunum dosyanızın uzantısı Powerpoint, PDF, Word, JPG formatlarında olabilir. 7 MB ile sınırlandırılması gerekmektedir.
- Geçmişte ödül kazananlar adaylık başvurusunda bulunabilir mi?
Geçmiş senelerde ödüle layık bulunmuş projelerin adaylık başvuruları için herhangi bir kısıtlama bulunmamaktadır.
- Başvurulacak proje hakkında dikkat edilmesi gerekenler nelerdir?
• Şifre ile giriş yapılan fakat halka açık olmayan projeler değerlendirmeye alınmayacaktır.
• Başvurusu yapılan tüm web siteleri, başvuru ve değerlendirme süresi boyunca standart web tarayıcıları (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Opera gibi) ile girilebilir; internette erişilebilir olmalıdır.
• Başvurusu yapılan tüm mobil uygulamalar başvuru ve değerlendirme süresi boyunca en az 1 platformda erişilebilir olmalıdır.
• Başvurusu yapılan projenin, başvuru yapılan sene içinde belirli bir dönem yayında olmuş olması gerekmektedir.
- Altın Örümcek Ödülleri’ne nasıl başvuru yapılıyor?
Ödeme
- Başvuru ücretlerini nereden öğrenebiliriz?
Web sitemizden Başvurular/Başvuru Ücretleri bölümünden ayrıntılı bilgiye sahip olabilirsiniz.
- Başvuru ücretleri için ödememizi nasıl yapabiliriz?
Başvuru ücretleri için ödemelerinizi kredi kartı ya da Havale/EFT ile yapabilirsiniz.
- Başvuru yapıldıktan sonra ödemeyi ne zaman yapmalıyız?
Başvurularınızın tamamlanması için ödemelerinizi başvuru için son tarihine kadar tamamlamanız gerekmektedir. Son gün yapılan başvuruların ödemesi ise aynı gün içerisinde yapılmalıdır.
- Başvuru ücreti ödemeden önce nelere dikkat etmeliyim?
Ödeme işleminden önce mutlaka ilgili kategorilerde başvurunuza ait bilgileri girmiş ve başvurunuzu kaydetmiş olmanız gerekmektedir. Bu başvuruya ait ödemeniz gereken tutar Ödemeler sekmesinde oluşacaktır.
- Havale/EFT ile yaptığımız ödemelerin dekontlarını nasıl iletebiliriz?
Elektronik dekontlarınızı panel.altinorumcek.com adresinde bulunan, ödemelerim sayfasından havale ile ödemeyi seçtikten sonra ulaşabileceğiniz "Dekont Yükle" seçeneğini kullanarak yüklemeyi unutmayınız.
Dilerseniz dekontlarınızı bilgi@altinorumcek.com adresine e-posta olarak da gönderebilirsiniz.
Havale sırasında "Açıklama" kısmında başvuruya ait "Ödeme No ya da Başvuru No" belirtilmesi önemlidir.
- Ödeme yaptım, faturam ne zaman tarafıma ulaşır?
Altın Örümcek başvuru faturaları ödemenin onaylanmasının ardından, e-fatura mükellefi olmayan kullanıcıların fatura bilgilerinde verdiği e-posta adresine, e-posta olarak iletilmektedir.
e-Fatura mükellefi olan başvuru sahipleri ise Gelir İdaresi Başkanlığı Elektronik Fatura Portali üzerinden faturalarına ulaşabileceklerdir.
Faturalarınız ortalama 4 iş günü içerisinde sizlere ulaşmaktadır. - Havale ödemesi için istemiş olduğunuz “Ödeme No” bilgisi nedir?
Başvurularınıza ait "Ödeme No" bilgisine, başvurunuzu gerçekleştirdiğiniz Altın Örümcek Üyelik Panelinde bulunan "Ödemelerim" sekmesinden ulaşabilirsiniz.
- Yurtdışı kredi kartım ile ödeme yapabilir miyim?
Yurtdışı kredi kartlarından ödeme alınamamaktadır. Havale yolu ile ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
- Ödeme sonrasında yapılması gerekenler nelerdir?
• Havale/EFT ile ödeme sonrası, dekontların üzerinde Ödeme No ve Firma Ünvanı gibi bilgiler mutlaka belirtilerek, Altın Örümcek üyelik panelinde "Ödemelerim" sekmesinden, havale ile ödeme seçeneği ile ulaşılabilen "Dekont Yükle" seçeneği kullanılarak yüklenmelidir.
• Elektronik dekontlarınızı bilgi@altinorumcek.com adresine, başvuru numaranızı belirterek e-posta olarak da gönderebilirsiniz.
• Başvurunuzun onayı, adaylık başvuru işlemi online olarak tamamlandıktan ve ödeme tarafımıza ulaştıktan sonra, e-posta ile başvuru sahibine otomatik olarak yapılacaktır.
- Başvuru yaptıktan sonra başvuru kategorisini değiştirebilir miyiz?
Son başvuru tarihine kadar, başvuru yapılan kategori, başvuru sahibi tarafından online olarak değiştirilebilir.
- Başvuru yaptıktan sonra gerçekleştirilen kategori değişikliği için ücret ödenmesi gerekir mi?
Her kategori ücreti aynı olduğundan herhangi bir ödeme yapmanıza gerek yoktur.
- Başvuru ücretlerini nereden öğrenebiliriz?